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江蘇豪特?fù)Q熱設(shè)備制造有限公司位于風(fēng)景秀麗,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的長(zhǎng)江三角洲——泰州靖江市,是專業(yè)生產(chǎn)可拆式板式換熱器(PHE)、換熱器密封墊(PHE GASKET)、換熱器板片(PHE PLATE)并提供板式換熱器維護(hù)服務(wù)(PHE MAINTENANCE)的專業(yè)換熱器企業(yè)。公司通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,在全國(guó)設(shè)有多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化庫(kù)存中心,服務(wù)和銷售網(wǎng)點(diǎn)
作為板式換熱器銷售員工,其實(shí)并不容易,需要一定的技巧,尤其是要接近客戶更是非常難的,這就需要一定的技巧了。
“接近客戶的三十秒,決定了銷售的成敗”這是成功銷售人共同的體驗(yàn),那么接近客戶到底是什么意義呢?接近客戶在專業(yè)銷售技巧上,我們定義為“由接觸潛在客戶,到切入主題的階段。”
1、明確您的主題
每次接近客戶有不同的主題,例如主題是想和未曾碰過(guò)面的潛在客戶約時(shí)間見(jiàn)面,或想約客戶參觀演示。
2、選擇接近客戶的方式
接近客戶有三種方式——電話、直接拜訪、信函。
3、什么是接近話語(yǔ)
專業(yè)銷售技巧中,對(duì)于初次面對(duì)客戶時(shí)的話語(yǔ),成為接近話語(yǔ)。
接近話語(yǔ)的步驟如下:
步驟1:稱呼對(duì)方的名
叫出對(duì)方的姓名及職稱——每個(gè)人都喜歡自己的名字從別人的口中說(shuō)出。
步驟2:自我介紹
清晰地說(shuō)出自己的名字和企業(yè)名稱。
步驟3:感謝對(duì)方的接見(jiàn)
誠(chéng)懇地感謝對(duì)方能抽出時(shí)間接見(jiàn)您。
步驟4:寒喧
根據(jù)事前對(duì)客戶的準(zhǔn)備資料,表達(dá)對(duì)客戶的贊美或能配合客戶的狀況,選一些對(duì)方能容易談?wù)摷案信d趣興趣的話題。
步驟5:表達(dá)拜訪的理由
以自信的態(tài)度,清晰地表達(dá)出拜訪的理由,讓客戶感覺(jué)您的專業(yè)及可信賴。
步驟6:講贊美及詢問(wèn)
每一個(gè)人都希望被贊美,可在贊美后,接著詢問(wèn)的方式,引導(dǎo)客戶的注意、興趣及需求。
豪特銷售目標(biāo)是達(dá)到以下境界:
1、顧客要的不是便宜,要的是感覺(jué)占了便宜;
2、不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值;
3、沒(méi)有不對(duì)的客戶,只有不夠好的服務(wù);
4、賣什么不重要,重要的是怎么賣;
5、沒(méi)有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品;
6、沒(méi)有賣不出的貨,只有賣不出貨的人;
7、成功不是因?yàn)榭欤且驗(yàn)橛蟹椒ā?/p>
以上就是豪特板式換熱器員工銷售培訓(xùn)內(nèi)容,如果更好的意見(jiàn)和方法,請(qǐng)聯(lián)系我公司補(bǔ)充
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